Relations sociales

expertise

Nous vous assistons dans l’analyse des équilibres, dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie de relations sociales et du dispositif de gestion des relations sociales.

Les bénéfices attendus

Notre expérience éprouvée nous permet d’aboutir à des ajustements fondamentaux facilitant le développement de relations sociales constructives.

Exemple

Cette industrie de transformation est le fruit d’une longue histoire. Elle est devenue filiale d’un groupe étranger il y a plus de dix années. Un seul syndicat salarié est présent. Nous sommes appelés après une action syndicale forte, de longue durée, avec blocage total de la production, menaces et violences sur les non-grévistes. Le niveau de salaire était déjà élevé, le statut collectif comportait de très nombreux avantages. Pour faire reprendre le travail la direction avait concédé de nouveaux avantages.

Avec l’équipe de Direction nous avons analysé l’historique, le rapport de forces, le jeu des acteurs, les enjeux, et élaboré un nouveau dispositif de gestion des relations sociales : intervenants, rôle de chacun, principes de fonctionnement de l’équipe d’animation des relations sociales, relations avec l’actionnaire, relations avec les représentants du personnel dans les différentes instances, communication interne. Nous avons également établi un programme de négociations, accompagné la direction lors de la préparation et de l’animation des négociations.

Deux ans après le conflit, les relations sociales sont plus ouvertes, les échanges ne sont plus tendus, le rapport de force laisse progressivement la place à une création normative responsable. Plusieurs accords d’entreprises ont été signés avec l’unique syndicat salarié.